Pagina iniţială»Pentru firme»DRILL Audit

Produsul DRILL Audit este orientat spre asigurarea stării şi a nivelului de management a resurselor umane în societatea dumneavoastră. Servește mai ales ca informaţie pentru conducerea de vârf cu scopul de a orienta activităţile legate de managementul resurselor umane în cadrul strategiei existente sau ca şi bază pentru definirea unei noi strategii pentru managementul resurselor umane în perioada următoare.

DRILL Audit se concentrează asupra existenţei, conducerii şi a efectivităţii următoarelor procese:

• Planificarea forţelor de muncă şi asigurarea bugetelor de mijloace financiare pentru domeniul resurselor umane în conformitate cu metoda corporativă de planificare şi în relaţie cu procesele corporative cheie, activităţile şi scopurile planificate.
• Efectivitatea formelor de conducere, a structurilor organizatorice şi a managementului productivităţii muncii angajaţilor, definirea premiselor pentru fiecare loc de muncă şi ocuparea acestor locuri în concordanţă cu cerinţele definite (recrutare internă şi externă).
• Ţinerea agendei de salarii şi personal, inclusiv a efectivităţii sistemelor de salarizare şi a beneficiilor angajaţilor.
• Sistemul controlingului de personal.
• Managementul performanţei de lucru, motivaţiei, dezvoltării personale, al instruirii şi satisfacţiei angajaţilor.
• Managementul culturii corporative şi a comunicaţiei interne.
• Îndeplinirea obligaţiilor de organizare pentru domeniul securităţii şi al protecţiei sănătăţii şi a pazei contra incendiilor.

Rezultatul procesului este o analiză prezentată de regulă sub forma unui raport pentru conducerea de vârf a societăţii dumneavoastră, care se compune din partea analitică (constatările şi SWOT) şi dintr-o parte care conţine recomandări pentru îmbunătăţirea situaţiei cu orientarea spre activităţile de scurtă şi lungă durată.

Metodele de bază cerute în cadrul produsului DRILL Audit sunt:

• Compararea practicii de management al resurselor umane cu documentele corporative de bază pentru acest domeniu.
• Verificarea procesului de management al resurselor umane cu identificarea locurilor slabe.
• Discuţii structurate cu personalul de conducere, personalul departamentului pentru resurse umane şi cu grupuri stabilite de angajaţi (inclusiv foştii angajaţi).
• Anchete.
• Benchmark cu best market practice.
• Compararea activităţii departamentului pentru resurse umane cu cerinţele legale pentru efectuarea acestora (mai ales în domeniul administraţiei de personal, agendei de salarizare, protecţiei muncii şi a pazei contra incendiilor).

În afara produsului complex DRILL Audit putem aplica doar unele părţi ale acestuia, de exemplu:

Auditul efectivităţii organizatorice

Auditul efectivităţii organizatorice se bazează pe o verificare consecventă a proceselor cheie, divizarea şi funcţionarea structurii dumneavoastră organizatorice şi managementul productivităţii muncii angajaţilor dumneavoastră. Rezultatul auditului efectivităţii organizatorice este stabilirea unei structuri optime şi a numărului angajaţilor dumneavoastră (rightsizing) pentru asigurarea fiecărei activităţi şi optimizarea costurilor.

Audit motivaţional

Auditul motivaţional analizează sursele de motivaţie a angajaţilor. Parte componentă a auditului motivaţional este controlul sistemului motivaţional şi al instrumentelor motivaţionale ale societăţii.

Auditul culturii corporative

Auditul culturii corporative analizează starea actuală a culturii corporative şi permite specificarea diferenţelor între starea reală şi scopurile strategice al societăţii.

Audit managerial

În cadrul auditului managerial se analizează de obicei capacitatea şi abilitatea personalului de conducere, efectivitatea muncii în echipă, dar şi structura organizatorică la nivelul conducerii. La ieşire este elaborat un plan al dezvoltării viitoare pentru manageri, inclusiv activităţile concrete de dezvoltare.

Audit de dezvoltare

Analizează necesităţile şi posibilităţile de organizare în relaţie cu scopurile strategice şi dezvoltarea viitoare preconizată. În cadrul auditelor de dezvoltare se analizează simultan şi capacitatea actuală şi potenţialul muncitorilor cheie şi structura organizatorică în legătură cu scopurile strategice şi dezvoltarea viitoare.

Auditul comunicaţiei interne şi externe

Scopul acestui tip de audit este verificarea funcţionalităţii şi a efectivităţii proceselor existente de comunicare internă şi externă în societatea dumneavoastră şi dobândirea informaţiilor pentru pregătirea sau modificarea strategiei generale a întreprinderii, a planurilor operative de comunicare, pentru o utilizare mai efectivă a instrumentelor de comunicare existente şi pentru eventuala introducere a unor noi instrumente.

În domeniul comunicaţiei externe este mai ales vorba de o analiză a cunoaşterii, din partea unor anumite mass-media, a activităţilor societăţii, metodelor pentru strângerea, evaluarea şi distribuirea informaţiilor către anumite grupuri externe, nivelul comunicaţiei scrise şi verbale şi gradul de utilizare a instrumentelor de comunicaţie şi a tehnologiilor. Aici intră şi evaluarea prezenţei mediale a societăţii atât din punct de vedere cantitativ, cât şi cel calitativ, analiza cauzelor şi a surselor unei medializări insuficiente sau negative şi măsurarea impactelor şi a efectivităţii activităţilor de personal din punctul de vedere al îndeplinirii scopurilor imediate şi al celor de lungă durată.

În cadrul auditului comunicaţiei interne se examinează şi se evaluează mai ales informarea angajaţilor în legătură cu societatea având în vedere viziunea acesteia, misiunea ei, valorile, strategia, produsele şi serviciile, rolul managementului în elaborarea şi realizarea strategiei interne de comunicaţie şi a planurilor operative de comunicaţie, efectivitatea şi concordanţa proceselor existente de comunicaţie şi a instrumentelor de comunicaţie cu structura organizatorică, cu activitatea unităţilor de organizare şi cu scopurile de afaceri ale societăţii. De asemenea, auditul identifică eventualele avansuri negative în comunicaţia internă, având mai ales în vedere influenţa lor asupra culturii şi mediului intern al societăţii, loialitatea şi satisfacţia angajaţilor ca şi factori cheie care influenţează performanţa.